Cancelamento, Devolução, Garantia e Troca

CANCELAMENTO

 

 

  • O cancelamento pode ser realizado diretamente no painel de controle, no tópico “Cancelar Pedido”;
     
  • O cancelamento de sua compra poderá ser efetuado somente antes do envio do pedido. Não é possível efetuar o cancelamento se o produto já foi enviado.

 

IMPORTANTE:  Busque agências dos Correios mais próxima de você. Clique aqui.

 

DEVOLUÇÃO

A DEVOLUÇÃO de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Neste período, se o produto apresentar defeito, no caso de essências, líquidos, bases ou aditivos, caso tenha o lacre violado e o produto tenha sido utilizado não efetuaremos troca.

 

TROCA

A TROCA de qualquer produto consumível como: "Essências, Líquidos, Bases ou Aditivos", obrigatóriamente devem  seguir as seguintes condições:

  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original;
  • Sem indícios de uso, isso quer dizer lacrado;
  • Sem violação do lacre original do fabricante e/ou da loja;
  • Acompanhado de todos os acessórios;
  • Assim que o produto for recebido será avaliada todas estas condições.

 

GARANTIA
SOMENTE EM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
 

  • O cliente tem até 30 (trinta) dias corridos a partir da data marcada no cartão de garantia para informar sobre um defeito;
  • Filme ao abrir as condições do produto, assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato;
  • Daremos prioridade nas trocas com fimagem do recebimento;
  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante e/ou da loja e se  acompanhado de todos os acessórios;
  • Assim que o produto for recebido será avaliada as condições do produto;
  • A troca será realizada pelo mesmo produto comprado. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo;
  • Após análise e confirmação do defeito de fabricação, o produto será reenviado ao cliente se este estiver disponível, caso não esteja, o cliente pode solicitar crédito na loja ou o reembolso integral do valor pago;
  • Nenhum defeito relatado após 30 (trinta) dias corridos a partir da data marcada no cartão de garantia será passível de troca. 
  • TODA E QUALQUER GARANTIA SÓ É VALIDADE PARA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO DO PRODUTO, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR MAU USO.

 

 

Sobre a loja

A Vlad Flavor vende concentrados alimentício "essência" de grau alimentício (USP) natural e/ou artificial para uso em panificação, bebidas, doméstico e comercial em geral. Os produtos são compostos por ingredientes que podem não ser adequados para a finalidade que você está usando, o uso de qualquer um desses concentrados para outro propósito a não ser os citados, você o faz por sua conta e risco, como a Vlad Flavor é um revendedor, você deve contactar o fabricante se precisar de mais informações sobre uso.

Pague com
  • PagHiper
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

VLAD FLAVOR - CPF: 057.522.005-80 © Todos os direitos reservados. 2022