Formas de Envio e Entrega

Formas de Envio e Entrega

 

PAC, SEDEX ou JadLog

 

  • Na hora da compra o cliente escolhe a forma de envio, portanto o prazo para a entrega varia de acordo com a opção escolhida.
  • Todo o pedido aprovado é separado no dia seguinte e despachado na transportadora.
  • O prazo para iniciar a contagem da entrega de 1, 3, 5 10, 15 dias só é iniciada após a postagem!

 

  • Postamos os pedidos de segunda a sexta-feira.
  • Após a postagem do produto, atualizaremos o "STATUS" do seu pedido no site com o código de rastreamento, para que você possa acompanhar a entrega.
  • Toda compra efetuada e aprovada por cartão de crédito, será verificada o endereço de entrega junto ao endereço cadastrado na financeira, caso haja divergência ou suspeita de FRAUDE na compra com cartão, cancelaremos e estornaremos os valores sem prévio aviso. 

 

  • O transporte e envio da compra é realizado pelo Correios ou Jadlog, por isso, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.

 

  • Pedido que for extraviado e/ou perdido pelas transportadoras a loja tem até 30 dias para repor a mercadoria para o cliente ou devolver o dinheiro, pois na maioria das vezes a que encomenda é extraviada, acaba sendo entregue, após 15 à 20 dias de ter a mensagem de extravio.

 

  • Não nos responsabilizamos pelo preenchimento de dados errado na hora do cadastramento. Caso isso ocorra e o pedido retorne ao remetente, o frete de reenvio deve ser pago pelo cliente.

 

  • É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE OS TRIBUTOS COBRADOS NOS ESTADOS DO NORTE E NORDESTE.

 

  • NÂO SOMOS RESPONSÁVEIS PELOS TRIBUTOS COBRADOS NOS ESTADOS DO NORTE E NORDESTE. TODA MERCADORIA QUE FOR TRIBUTADA NAS ADUANAS SÓ SERÁ PAGA APÓS O CLIENTE DEPOSITAR O VALOR DO IMPOSTO EM NOSSA CONTA! 

 

 

 

Cancelamento, Devolução, Garantia e Troca

 

  • Cancelamento - Caso o produto já tenha sido enviado, o cliente deve pagar o frete de devolução e o VALOR será extornado após o recebimento do mesmo;

 

  • Garantia - O frete deve ser pago pelo cliente na devolução e em caso de constatarmos o defeito resarciremos o valor, mas se o defeito não for constatado fica por conta do cliente o frete de reenvio.
  • ​​​​​​​​​​Produtos consumíveis como "líquidos, bases, essências e aditivos" perdem a sua garantia de troca após o rompimento do lacre.
Sobre a loja

A Vlad Flavor vende concentrados alimentício "essência" de grau alimentício (USP) natural e/ou artificial para uso em panificação, bebidas, doméstico e comercial em geral. Os produtos são compostos por ingredientes que podem não ser adequados para a finalidade que você está usando, o uso de qualquer um desses concentrados para outro propósito a não ser os citados, você o faz por sua conta e risco, como a Vlad Flavor é um revendedor, você deve contactar o fabricante se precisar de mais informações sobre uso.

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